Az Erste Bank tájékoztatása szerint 2026. január 23-án 22:00 órától január 24-én 11:00 óráig, valamint 2026. február 5-én 22:00 órától február 6-án 03:00 óráig rendszerfejlesztési munkálatokat végez. A karbantartás célja a bank informatikai rendszereinek korszerűsítése, ugyanakkor a munkák ideje alatt több digitális és telefonos szolgáltatás átmenetileg nem lesz elérhető az ügyfelek számára.
A leállás érinti többek között a George Appot és a George Webet, az azonnali átutalások indítását, az Erste TeleBankot, a Vállalati NetBankot, az Electra rendszert, az Erste Business MobilBankot, valamint az SMS-szolgáltatásokat és az API csatornát. Szintén szünetel az online termékigénylés és a lakás-takarékpénztári kifizetésekhez kapcsolódó online nyilatkozási felület. Az azonnali átutalások fogadása 2026. január 24-én 00:00 és 04:00 óra között nem lesz biztosított, míg az internetes vásárlás a februári karbantartási időszak alatt szünetel.
A bank ugyanakkor hangsúlyozta, hogy több alapvető szolgáltatás a fejlesztések idején is működni fog. Az ügyfelek belföldön készpénzt vehetnek fel és fizethetnek be ATM-eknél, valamint fizethetnek bankkártyával POS-terminálokon keresztül. Elérhető marad a MobilePay, a mobiltelefon-egyenleg feltöltése, az Erste weboldalának szolgáltatásai, továbbá TeleBankon keresztül továbbra is lehetőség lesz bankkártya- és George Web-tiltásra. Az Erste Bank arra kéri ügyfeleit, hogy a karbantartási időszakokat vegyék figyelembe pénzügyeik tervezésekor.
