Nagyon ijesztő az a jövő, ahol elutasíthatnak egy állásinterjún, mert bár szuper az önéletrajzod, de egy számítógép úgy döntött, nem tetszik neki az arcod. A Pennsylvaniai Egyetem tudósai kísérletet végeztek, amelyben egy mesterséges intelligencia arcok alapján próbálta megjósolni az emberek személyiségét és potenciális karrierjét.
A kutatócsoport, Marius Guenzel vezetésével, közel 96 ezer hallgató fényképét elemezte, az AI feladata az volt, hogy a képek alapján megállapítsa a résztvevők úgynevezett "Photo Big Five" személyiségjegyeit, vagyis hogy mennyire tűnnek barátságosnak, lelkiismeretesnek, nyitottnak, extrovertáltnak vagy érzelmileg stabilnak. Ezután a tudósok összevetették az AI megérzéseit a valós életbeli eredményekkel. Figyelembe vették a fizetést, karrierben való előrehaladást, a szakmai sikereket és azt derítették ki, hogy az algoritmus meglepően pontosan jósolta meg, kik lettek sikeresek.
Ez a felismerés hatalmas vihart kavart, ha ugyanis egy gép képes megbecsülni valakinek a személyiségét egy fotó alapján, akkor sok egyéb mellett alkalmazhatnák ezt a munkaerőpiacon is, annak ellenére, hogy ez súlyos jogi és etikai problémákat vet fel. A személyiségtesztek eddig is vitatottak voltak a munka világában, de ha a döntést már egy algoritmus hozza meg az arcformánk vagy a tekintetünk alapján, az könnyen diszkriminációhoz vezethet.
A kutatók ugyan azt mondják, nem jósdát készítettek, hanem egy "újabb adatpontot", a kritikusok szerint azonban ez veszélyes precedenst teremt.
A probléma az, hogy ha egy technológia működik, és versenyelőnyt biztosít, akkor előbb-utóbb biztosan használni is fogják. A kutatók most például azt vizsgálják, hogy a rendszer képes-e megjósolni, ki fogja visszafizetni a hitelét, ami egyrészt lehet "pozitív", mert olyan emberek is kaphatnának kölcsönt, akiknek nincs hitelmúltjuk, viszont a sötétebb forgatókönyv viszont az, hogy "az algoritmus szerint kockázatos az arcod, ezért a bank elutasít".