Nagyon fogadkozik mostanában a Microsoft, hogy olyan operációs rendszert farag a Windows 11-ből, amire a felhasználók vágynak, tehát gyors, stabil, biztonságos, nem jár frusztrációval a használata, és nem tolakodik be mindenhová a mesterséges intelligencia. Szépen hangzó célok, de a valóság egyelőre egészen másként fest, mivel a techóriás évek óta képtelen megoldani, hogy amikor kiad egy frissítést, az ne okozzon egy sor új galibát.
Most már aligha lepődik meg rajta bárki is, hogy a Windows 11 legutóbbi nagy frissítése sem indult zökkenőmentesen. A márciusi update után tömegesen jelentkeztek problémák a Microsoft-fiókhoz kötött alkalmazásoknál, amelyek egyszerűen nem engedik be a felhasználókat. A gond több kulcsfontosságú appot is érint, köztük a Microsoft Teams-et, a OneDrive-ot, a Microsoft Store-t, de még az Xbox alkalmazás és a Microsoft 365 Copilot is belefut a hibába, miután a bejelentkezési folyamat elakad.
A rendszer gyakran azt jelzi, hogy nincs internetkapcsolat, miközben a felhasználók gépe valójában online. Egyes esetekben a 0x800704cf hibakód is felbukkan, de ez sem visz közelebb a megoldáshoz. A háttérben a KB5079473 jelű frissítés áll, amely a Windows 11 24H2 és 25H2 verziókat érinti.
A Microsoft már jelezte, hogy tud a problémáról, és hivatalosan is felvette az ismert hibák listájára. A cég jelenleg vizsgálja, mi okozza pontosan a bejelentkezések elhasalását, és ígérete szerint néhány napon belül javítás érkezhet.
Addig azonban maradnak a kerülőmegoldások. Egy egyszerű újraindítás segíthet, de nem mindegy, hogyan csinálod. Fontos, hogy a gép végig csatlakozva maradjon az internethez, mert ha offline állapotban történik a restart, a rendszer könnyen visszakerülhet abba az állapotba, ahol a hiba újra jelentkezik.