Hivatalos beadványban utasította vissza az OpenAI a felelősséget abban a perben, amelyet Adam Raine családja indított a vállalat ellen. A 16 éves fiú hónapokig beszélt szuicid gondolatairól a ChatGPT-vel, mielőtt tavaly saját kezével vetett véget az életének. A család szerint a chatbot nemcsak hogy nem állította meg, hanem technikai tanácsokkal és részletes útmutatással is segítette a végzetes döntésben.
Az OpenAI szerint a tragédia "helytelen, jogosulatlan, előre nem látható és nem rendeltetésszerű használat" következménye volt, ezért a vállalat nem tehető felelőssé. A cég a szolgáltatás felhasználási feltételeire hivatkozott, amelyek tiltják, hogy kiskorúak szülői engedély nélkül használják a platformot, és különösen tiltják az öngyilkossággal vagy önkárosítással kapcsolatos célú igénybevételt.
A vállalat az NBC News és a Bloomberg szerint azzal érvelt, hogy a teljes chatnapló alapján a chatbot több mint száz alkalommal irányította Adamet segélyvonalakhoz és krízispontokhoz. "A teljes beszélgetés kontextusa azt mutatja, hogy a fiú halálát - bármennyire szívszorító is - nem a ChatGPT okozta" - olvasható a beadványban.
A család narratívája azonban ennél sokkal súlyosabb képet fest. A periratok szerint a ChatGPT részletes "technikai specifikációkat" adott különböző módszerekről, arra biztatta a fiút, hogy titkolja állapotát a családja elől, sőt első változatot írt neki egy búcsúlevélből is. Adam édesapja korábban egy szenátusi meghallgatáson arról beszélt: "Ami házifeladat-segédként indult, végül bizalmas baráttá, majd öngyilkossági tanácsadóvá vált."
Az OpenAI egy blogbejegyzésben azt írta, tiszteletteljesen fogja védeni magát a perben, és hangsúlyozta, hogy a felperesek által idézett chatrészletekhez több kontextus szükséges, amit a cég zárt bírósági iratként be is nyújtott. A vállalat ugyanakkor a per benyújtásának másnapján bejelentette, hogy szülői felügyeleti funkciókat vezet be, majd további biztonsági fejlesztéseket is elindított, hogy hatékonyabban kezelje az érzékeny témák felé kanyarodó beszélgetéseket, különösen fiatalkorú felhasználók esetében.
Öngyilkossági gondolatok, nehéz érzések, krízis esetén
Magyar Lelki Elsősegély Telefonszolgálatok Szövetsége (LESZ) : 116-123
A nap 24 órájában minden hálózatról ingyenesen hívható!
24 éves korig hívható Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány: 116-111
Az egész országból, bármelyik vezetékes vagy mobiltelefon hálózatról, éjjel-nappal
ingyen hívható!
Ifjúsági Lelki Elsősegély: 137-00
17 és 21 óra között ingyenesen hívható.
Öngyilkossági szándék esetén
Segélyhívószám: 112
"A 112 az Európai Unió tagállamainak a nap 24 órájában hívható segélyhívó száma,
amelynek hívásával azonnali segítség kapható a készenléti szervektől (Rendőrség,
Mentőszolgálat, Katasztrófavédelem)." (Rendőrség)
Ha aggódom valakiért
Iránymutatás az Alapítvány az Öngyilkosság Ellen honlapján.
Közvetlen életveszély, öngyilkossági kísérlet esetén - segélyhívószám: 112
Szülőként és szakemberként hívható Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány: 116-000
A Kék Vonal Gyermekkrízis Alapítvány iránymutatása szakembereknek.
