Ha PC-n játszotok, és mostanában terveztetek volna fejlesztést, minden bizonnyal találkoztatok már az egyre bizonytalanabb piaccal, különösen a memóriakomponensek árának drasztikus ingadozása miatt. Arra azonban minden bizonnyal senki sem számít, hogy a rendeléskor feltüntetett, már önmagában is borsos áron felül még többet akarjanak rajta behajtani.
A kanadai PC-Canada webáruház most azzal került a figyelem középpontjába, hogy egy vásárlótól utólag további pénzt kért egy már leadott DDR5 RAM rendelésre. A cég azzal védekezik, hogy a beszállítói árak folyamatosan változnak, ezért nem tudja garantálni a megrendelések árát és teljesítését.
Az ügy a Redditen robbant ki, ahol egy Super-Youth nevű felhasználó részletesen beszámolt tapasztalatairól. A vásárló december 31-én rendelt 32 GB Kingston Fury DDR5-6400 memóriát, amely a weboldal szerint elérhető volt. Kezdetben semmi nem utalt problémára, a PC-Canada csak egy opcionális tápegység hozzáadásáról érdeklődött. Nem sokkal később azonban ultimátumot küldtek: a DDR5 memóriák időközben megemelkedett ára miatt vagy kifizeti az új, magasabb összeget, vagy törlik a rendelést. A végső ár így 507,99 kanadai dollár lett az eredeti 446,99 helyett, mely körülbelül 15 ezer forintos különbséget jelent.
PC-Canada hit me with the RAM hike on a order I already made
byu/Super-Youth inpcmasterrace
A kereskedő az "AI által érintett alkatrészek hiányára" és a piaci volatilitásra hivatkozott, mondván, a gyártók gyakran módosítják az árakat és a szállítási határidőket. Ez a magyarázat azonban nem csillapította a felháborodást: a vásárlók szerint a megrendeléseknél az ott feltüntetett áraknak kötelező érvényűnek kellene lenniük, és teljesen igazuk van. Bár a PC-Canada weboldala fenntartja a jogot az árak szállítás előtti módosítására, a Reddit-közösség fogyasztóvédelmi eljárást javasol, nekik is igazuk van.
Az eset nem egyedi, a memóriapiaci hiány idején más cégek - köztük a Corsair - is hasonló kritikákat kaptak rendelések törlése és vitatott árkorrekciók miatt.
