A Perplexity új vásárlási funkciót vezet be, amely megkönnyíti és személyre szabottabbá teszi a termékek beszerzését az AI-asszisztense segítségével. Az Egyesült Államokban minden felhasználó számára ingyenesen elérhető fejlesztés a vállalat meglévő együttműködésére épít a PayPallal. Az új élmény lehetővé teszi, hogy a felhasználók összetettebb, személyes igényeiket tükröző termékkereséseket indítsanak - például megkérdezhetik, melyik télikabát a legjobb választás valakinek, aki San Franciscóban él és komppal jár munkába.
A Perplexity asszisztense a beszélgetés korábbi részleteit és a felhasználói preferenciákat is figyelembe veszi a keresések során, majd a találatokat áttekinthető, termékkártyás formában mutatja be, előnyökkel, hátrányokkal és lényeges információkkal kiegészítve. Ha a felhasználó megfelelő ajánlatot talál, a vásárlás azonnal lebonyolítható az "Instant Buy" funkcióval, amely a PayPalon keresztül működik, és minden olyan kereskedőnél elérhető, aki támogatja a fizetési szolgáltatót. A Perplexity szerint a kereskedők így továbbra is megőrzik az ügyfélkapcsolat kulcselemeit, beleértve a visszaküldési folyamatokat és a lojalitásépítést.
A vállalat ezzel a lépéssel olyan irányba mozdul, mint az OpenAI nemrégiben bevezetett "shopping research" funkciója vagy a Google új ajánlórendszerei. Az ilyen eszközök célja, hogy a hagyományos vásárlási útmutatók alternatíváiként működjenek, miközben a termékajánlások révén jutalékot remélnek a tranzakciókból. A Perplexity hosszabb távú célja egy teljes körű, emberi beavatkozás nélküli vásárlási folyamat kialakítása, bár ebbe az irányba tett lépései már ellenállásba ütköztek: november elején az Amazon felszólító levelet küldött a cégnek, amiért Comet böngészőjének ügynöke felhasználók nevében végzett vásárlásokat a platformon.
