Nagy port kavart a Gamers Nexus több mint kétórás videója, amely az LG tévéinek adatgyűjtését és biztonsági problémáit járta körbe. A legsúlyosabb állítások szerint a készülékek elsötétült képernyő mellett is használhatók megfigyelésre, a korábban általunk is megírt ügyben az LG Magyarország is reagált, de azt is fontos kiemelni, hogy a tévénézési szokások követése az egész iparágban hatalmas üzlet.
Ennek egyik alapja az automatikus tartalom felismerés, röviden ACR. A technológia a képernyőn megjelenő tartalom kép- vagy hangrészleteiből digitális ujjlenyomatot készít, amelyet egy adatbázissal összevetve azonosítanak. Így a tévé azt is felismerheti, milyen műsort nézünk a beépített alkalmazásokban vagy valamelyik csatlakoztatott eszközön keresztül.
Az így összegyűjtött információk alapvetően célzott reklámokhoz használhatók, még maga az LG hirdetési üzletága is nyíltan beszél arról, hogy milyen értékesek a tévéműsorokról, filmekről, alkalmazásokról és videojátékokról gyűjtött nézettségi adatok.
A Samsung tájékoztatója szerint az ACR opcionális, tehát a felhasználónak hozzá kell járulnia a nézettségi információk gyűjtéséhez, de az LG-nél is előzetes hozzájáruláshoz kötik a dolgot.
Az okostévék a techipar válságos időszakában is makacsul tartják az áraikat, sőt, néhány gyártónál még csökkentek is. Ennek főleg az az oka, hogy a hardver eladása már messze nem az egyetlen bevételi forrás, hiszen az adatok gyakran sokkal érékesebbek, nem beszélve arról, hogy a cégeknek kifejezetten kecsegtető értékajánlat, hogy rögtön az emberek nappalijába vihetik a hipercélzott reklámjaikat.
Aki korlátozná az adatgyűjtést, annak érdemes átnéznie a tévé adatvédelmi beállításait és az elfogadott hozzájárulásokat. Külön figyelmet érdemel a nézettségi adatok kezelése, a személyre szabott hirdetés és a hangvezérlés, mert ezek különböző funkciók, ezért egyetlen kapcsoló kikapcsolása nem feltétlenül rendezi mindegyiket. Arra is érdemes odafigyelni, hogy brandenként eltérnek ezek a megnevezések, úgyhogy érdemes egy kicsit elmerülni a tévé menüjében, ha - relatíve - biztosra szeretnétek menni.