Nem kicsit bosszantó, amikor egy hivatalos csatornán érkező, végleges, tehát NEM béta frissítés végleg tönkre teszi féltve őrzött kézikonzolodat. A Lenovo Legion Go tulajai ezt az élményt kapták idén nyáron, ugyanis az új BIOS téglázta a handheld gaming PC-t. A gyártó kapcsolt is, eltávolította a hibás frissítést, de a szervizszámlát - úgy néz ki - a tulajokkal akarja kifizettetni.
A Lenovo Legion Go (8APU1) kézikonzol N3CN42WW jelű BIOS-frissítését a támogatási oldalról lehetett beszerezni, ahogy az mindig is lenni szokott. Azonban ahogy a panaszok szaporodtak, a gyártó kapcsolt, és törölte a fájlt. És hát a hiba nem éppen marginális: a frissítés telepítése után több eszköz teljesen működésképtelenné vált, és el sem indul. A gyártó jelenleg a korábbi, N3CN40WW verziót tünteti fel legfrissebbként, a hibás kiadás visszavonását hivatalosan nem indokolta meg.
A legnagyobb felháborodást a cég hozzáállása váltotta ki. A Lenovo mind a mai napig nem kínál ingyenes javítást a saját szoftverével téglázott eszközökre: a garanciaidőn túli, például Z1 Extreme-mel szerelt gépek tulajdonosaitól több mint 200 dollárt kérnének a szervizelésért. Noha egyes felhasználóknak hosszas bütyköléssel és trükközéssel sikerült feltámasztaniuk a konzoljukat, ez nem mindenkinél működött. Az érintetteknek így egyelőre marad az asztalon porosodó méregdrága tégla, és a remény, hogy a gyártó végül vállalja a felelősséget.
