Az erőteljes hóesés és a tartós fagy nemcsak a közlekedést nehezíti meg, hanem a mobiltelefonok és más elektronikai eszközök számára is komoly kockázatot jelent. A hideg, a nedvesség és a hirtelen hőmérséklet-változások együttesen károsíthatják a készülékeket, ezért a Yettel összegyűjtötte, mire érdemes figyelni a téli időszakban a telefonok védelme érdekében.
A szolgáltató felhívja a figyelmet arra, hogy hidegben az akkumulátorok gyorsabban merülnek, míg a fűtött helyiségbe való belépéskor kialakuló párakicsapódás a készülék belsejében is károkat okozhat. Ennek megelőzésére célszerű a telefont nem nadrágzsebben, hanem kabátunk zárható belső zsebében hordani, ahol melegebb van, és kisebb az esélye annak is, hogy a készülék kiesik, beázik vagy megsérül.
A nedvesség és az ütődések ellen vízálló tok és védőfólia használata is ajánlott. Emellett a téli kesztyűben történő telefonhasználat kerülendő, mivel ilyenkor könnyebben kicsúszhat a készülék a kézből. Az akkumulátor kímélése érdekében érdemes energiatakarékos üzemmódot bekapcsolni, előre megtervezni a töltési lehetőségeket, illetve szükség esetén hordozható akkumulátort, powerbanket magunknál tartani.
Ha a telefon ennek ellenére mégis beázik, azonnal ki kell kapcsolni, és nem szabad használni. Leszedhető akkumulátor esetén azt minél előbb el kell távolítani, majd a készüléket puha, száraz ruhával letörölni. A hajszárító és más hőforrások használata kerülendő, a telefont szobahőmérsékleten, szellős helyen kell szárítani, akár nyers rizsbe téve. A készüléket legalább 24 órán át ajánlott pihentetni, és ha ezt követően rendellenességet tapasztalunk, célszerű szakszervizhez fordulni.