Az Európai Bizottság előzetes megállapítása szerint a közösségi platform jelenlegi működése nem biztosít megfelelő védelmet a kiskorú felhasználók számára, ezért akár a vállalat globális éves árbevételének 6 százalékát elérő bírságot is kiszabhatnak rá. A bizottság kifogásai elsősorban a 16 és 17 év közötti felhasználókat érintik. Az uniós vizsgálat szerint ezeknek a fiókoknak az adatvédelmi beállításai alapértelmezés szerint nem nyújtanak kellő védelmet, mivel a profilok nyilvánossá tehetők, így a közzétett tartalmakat bárki megtekintheti a TikTokon. A hatóság szerint ez növeli annak kockázatát, hogy a fiatalok zaklatók, rosszindulatú felhasználók vagy más, rájuk veszélyt jelentő személyek célpontjává váljanak.
Az Európai Bizottság azt is problémásnak tartja, hogy a TikTok algoritmusa a 16-17 éves felhasználók videóit is ajánlhatja a For You hírfolyamban, ami jelentősen kiszélesíti azok elérését. A testület szerint a digitális szolgáltatásokról szóló uniós rendelet (Digital Services Act, DSA) értelmében a fiatalkorúak számára is elérhető platformoknak magas szintű adatvédelmet és biztonságot kell garantálniuk, a TikTok jelenlegi gyakorlata azonban nem felel meg ezeknek az elvárásoknak.
A bizottság ezért azt javasolja, hogy a kiskorúak fiókjait alapértelmezés szerint csak ismerősök láthassák, emellett pedig a TikTok hagyjon fel azzal, hogy a For You ajánlórendszerben szélesebb közönség elé tárja a fiatalkorú felhasználók tartalmait.
Az eljárásnak egyelőre nincs végleges eredménye. A TikToknak lehetősége van megismerni a vizsgálat anyagait és írásban reagálni a kifogásokra. Ha azonban az Európai Bizottság a mostani előzetes megállapításokat hivatalosan is megerősíti, jogsértést állapíthat meg, ami a vállalat globális éves árbevételének legfeljebb 6 százalékára rúgó bírságot vonhat maga után. A cég 2024-es pénzügyi adatai alapján ez hozzávetőleg 1,5 milliárd eurós (544 milliárd forintos) büntetést is jelenthet.
A mostani csak egy a TikTok ellen folyó uniós eljárások közül. A 2024 februárjában indított átfogó vizsgálat azokra a kérdésekre is keresi a választ, hogy a platform függőséget erősítő megoldásai - például a végtelen görgetés, az automatikus videólejátszás és a push értesítések -, valamint az ajánlórendszer működése és a felhasználók életkorának ellenőrzése megfelelnek-e a DSA előírásainak. Ezekben az ügyekben továbbra sem született végleges döntés.
