2025. augusztus 29-étől a Steam új életkor-ellenőrzési rendszert vezetett be az Egyesült Királyságban, amely érvényes hitelkártya birtoklásához köti a felnőtt tartalmak megtekintését és vásárlását. A felhasználók fiókja "hitelesítettnek" számít mindaddig, amíg a hitelkártya hozzá van rendelve a profilhoz. A változtatás a brit Online Safety Act előírásainak való megfelelés érdekében történt, az Ofcom iránymutatásai alapján, amely a hitelkártyás ellenőrzést tartja a "leghatékonyabb korbiztosítási módszernek". A brit szabályozás szerint ugyanis csak 18 éven felüliek igényelhetnek hitelkártyát, így a bankkártyás (debit) azonosítás nem elegendő.
I don't have a credit card. I'm missing most of my hand and can't work. This is silly but can I please have face recognition because I'm not going to be able to get one and I'm 34.
byu/Intelligent-Tone2367 inSteam
A rendszer bevezetése ellenére egy, a Redditen közzétett bejegyzés szerint jelenleg létezik egy kiskapu, amelyen keresztül a felnőtt tartalmak továbbra is megtekinthetők és akár megvásárolhatók. A SteamDB oldalán ugyanis továbbra is megtekinthető az összes játék adatlapja, kívánságlistázás után pedig megvásárolhatók a játékok akkor is, ha a fiókhoz nincs hozzáadva hitelkártya. Bár a módszer technikailag legális, a Valve várhatóan hamarosan javítani fogja a hibát.
Tovább bonyolítja a helyzetet, hogy több Steam-játék adatlapja az IMGUR képfeltöltő szolgáltatást használja, amelyet nemrégiben az Egyesült Királyságban is blokkoltak. Az IMGUR közleménye szerint a brit felhasználók "nem tudnak bejelentkezni, tartalmat megtekinteni vagy feltölteni", és a harmadik felek oldalaira beágyazott képek sem fognak megjelenni. A tiltás előzménye, hogy a brit adatvédelmi hatóság (ICO) vizsgálatot indított a MediaLab AI ellen a fiatalkorúak adatkezelési gyakorlata miatt, amire a cég teljes körű letiltással reagált. A Steam ügyfélszolgálata eközben egy másik felhasználó panaszára megerősítette: egyelőre csak a hitelkártyás ellenőrzés számít hivatalos életkor-hitelesítésnek az Egyesült Királyságban.
