Százával töröltek és késtek járatok Európa-szerte, miután egy kibertámadás következtében leálltak az elektronikus utasfelvételi és poggyászkezelő rendszerek. Az Európai Unió kiberbiztonsági ügynöksége (ENISA) megerősítette, hogy zsarolóvírus okozta a fennakadást, ugyanakkor nem közölték, pontosan melyik kártevőről van szó. A nyomozásban a rendőrség is részt vesz, és az érintett rendszert üzemeltető Collins Aerospace vizsgálja az incidenst.
A támadás a vállalat ARINC cMUSe rendszerét célozta, amely egy modern közös utaskezelési megoldás: lehetővé teszi több légitársaság számára, hogy megosszák a check-in pultokat és a beszállókapukat, elkerülve a dedikált infrastruktúra fenntartását. A meghibásodás különösen érintette a londoni Heathrow, a brüsszeli és a berlini repülőteret, valamint közvetett fennakadásokat okozott Dublinban és Corkban is.
A túloldalon, az Egyesült Államokban más jellegű zavar bénította a légi közlekedést: a dallasi Fort Worth repülőtéren kettős optikai kábelhiba okozott rendszerszintű leállást, amely érintette a számítógépeket, radarokat és rádiókommunikációt is.
Az FAA (Szövetségi Légügyi Hivatal) szerint a szolgáltató hibája és a hiányzó redundanciák miatt vált működésképtelenné a rendszer. A hatóság hangsúlyozta: az eset rávilágít az amerikai légiforgalmi infrastruktúra elavultságára, valamint arra, hogy sürgősen modernizálni kell a rendszereket, hogy ellenállóbbak legyenek a jövő kihívásaival szemben.