A Valve új Steam Controllere papíron az egyik legjobb választás lehet PC-s játékhoz, különösen akkor, ha valaki sokat használja a Steamet és a Steam Input testreszabási lehetőségeit. A kontroller erősen beépül a Valve ökoszisztémájába, rengeteg finomhangolási opciót kínál, és elvileg arra készült, hogy a hagyományos kontrolleres játékok mellett az egér-billentyűzetre optimalizált címeket is kényelmesebben lehessen vele kezelni. Most azonban egy elég kellemetlen hiba árnyékolja be a rajtot.
Több játékos is arról számolt be, hogy bizonyos játékokban a Steam Controller rezgése teljesen kiszámíthatatlanul viselkedik. A GameSpot tapasztalatai szerint a 007 First Light alatt a kontroller folyamatosan, erősen pulzál, mintha egy játékbeli szívverést próbálna utánozni, teljesen függetlenül attól, mi történik éppen a képernyőn. Hasonló jelenség tapasztalható a Forza Horizon 6 esetében is, bár ott gyengébb erővel jelentkezik a ritmikus, megszakítás nélküli vibráció.
A probléma azért tűnik kifejezetten a Steam Controllerhez köthetőnek, mert ugyanazokban a játékokban Xbox kontrollerrel minden rendben működik. A helyzetet viszont bonyolítja, hogy nem minden cím érintett. A Hollow Knight: Silksong például rendesen kezeli a rezgést, ahogy egy régebbi játék, a Metro Exodus is gond nélkül működik vele. Emiatt egyelőre nem teljesen világos, hogy a hiba a kontroller firmware-éhez, a Steam Inputhoz, az egyes játékok támogatásához vagy ezek valamilyen szerencsétlen együttállásához kapcsolódik.
A Steam Controller subredditjén közben egyre több hasonló panasz jelenik meg. Többen egy friss firmware-verziót sejtenek a háttérben, mások már cserét is kértek, de állítólag az új példányoknál is előfordult ugyanaz a hiba. A beszámolók alapján a Steam Support egyes esetekben a fejlesztői támogatás hiányára és a hivatalos Steam Controller-profilok hiányára hivatkozik, de a játékosok szerint ez akkor sem magyarázza meg, miért válik a kontroller néhány játékban gyakorlatilag használhatatlanná.
Ez különösen kellemetlen egy olyan eszköznél, amely eleve nem olcsó, és amelynek pont az lenne az egyik fő vonzereje, hogy a PC-s játékosok számára univerzális, jól konfigurálható megoldást adjon. A Steam Controllernek erős érvei vannak: a Steam-integráció, a széles körű testreszabhatóság és a különleges vezérlési lehetőségek mind mellette szólnak. Ha viszont a támogatás ennyire hullámzó, és bizonyos játékokban a rezgés egyszerűen tönkreteszi az élményt, akkor a magas ár már sokkal nehezebben védhető.
A Valve egyelőre nem adott egyértelmű nyilvános magyarázatot a jelenségre, így a játékosok most leginkább abban bízhatnak, hogy egy firmware- vagy Steam Input-frissítés gyorsan rendezi a helyzetet. A hardverben bőven van potenciál, de egy prémium kontroller esetében az alapvető funkcióknak minden támogatott játékban megbízhatóan kellene működniük. A Steam Controller most pont ezen a ponton botlik meg, és ez könnyen visszafoghatja a lendületét.
