A Meta ügyfélszolgálata úgy tud a legrosszabb lenni, hogy úgy csinál, mintha nem is létezne.

Kár, hogy eközben idén már 15 ezer embert bocsátottak el.

A gyorsítás csak átmeneti lesz, de semmit sem kér érte a szolgáltató.

Már hívás közben is Real-Time Text (valós idejű szöveg) jelenhet meg készüléktől függően a mobiltelefonjukon.

Több mint 73 millió ügyfél adatai szivárogtak ki, a kártérítések kifizetése 2026-ban kezdődhet meg.

Az MVM jelentése szerint újabb adathalász támadást indítottak a Next ügyefelei ellen.

Az Adidas egyik külső ügyfélszolgálatát érte támadás, de egyelőre nem tudni, hogy milyen mértékű a szivárgás.

A Celsius kriptokölcsönző alapítója, Alex Mashinsky több milliárd dollárnyi ügyfélvagyont játszott el ígéretekkel és hazugságokkal.

Ma több helyen is leállásokra kell majd számítaniuk a Telekom ügyfeleinek.

Sok lakossági ügyfelet fog érinteni az OTPdirekt megszűnése.

A TOTP.APP-ot azoknak javasolták, akik nem szerettek volna mobilos kódgeneráló alkalmazást letölteni.

Nem ment fényesen az új rendszer első napja.

A hackerek egyre kifinomultabb módszerekkel játsszák ki a fejlett biztonsági rendszereket.

Az ügyfelek szempontjából némi kellemetlenséggel jár, hogy a Vodafone-ból One legyen.

Jelentősen bővül a Telekom ügyfelei által elérhető tartalomkínálat.

Az AI-asszisztensek elsősorban a belső feladatok automatizálása során lehetnek hasznosak.

Megszűnik? Nem szűnik meg? Eléggé zavarosnak tűnik a helyzet.

Karbantartás miatt egyes szolgáltatások elérhetetlenek lesznek, mások korlátozott funkciókkal állnak majd az ügyfelek rendelkezésére.

Idén ez már a második alkalom volt, hogy teljesen megőrült az Apple Pay.

A lakossági havidíjas és a feltöltőkártyás ügyfelek is igénybe vehetik a kommunikációs vállalat díjmentes szolgáltatásait.