A rosszul megválasztott vagy elavult munkahelyi technológia nemcsak a produktivitást ronthatja, hanem a dolgozók közérzetére is komoly hatással lehet. A Logitech új kutatásában a válaszadók 64 százaléka mondta azt, hogy technológiai problémák miatt már érzett frusztrációt, szorongást vagy dühöt, a negatív élmények pedig a munkaidő után sem feltétlenül maradnak az irodában.
A Logitech Ctrl Tomorrow kutatását a Burson készítette május és június között kilenc ország több mint 9400 lakosának, valamint 1350 informatikai döntéshozónak a bevonásával. A résztvevők 81 százaléka szerint a megfelelő technológiai környezet akár azon is múlhat, hogy sikerül-e elérniük a kitűzött céljaikat.
A problémák fizikai következményekkel is járhatnak. 58 százalék számolt be például csuklófájdalomról, szemfáradtságról vagy nyaki panaszokról a munkaállomása miatt. Ezzel szemben azok közül, akik nagyobb beleszólással rendelkeznek az általuk használt technológiába, 54 százalék jobb fizikai vagy mentális közérzetről, 58 százalék pedig nagyobb jövőbeli optimizmusról számolt be. A Logitech korábban több új munkaeszközénél is az ergonómiát helyezte előtérbe.
Miközben a vállalatok egyre többet beszélnek az AI-ról és a szoftveres automatizálásról, a felmérés alapján a hardver jelentősége nem csökken. A megkérdezettek 42 százaléka jobban támaszkodik a fizikai eszközeire, mint öt évvel ezelőtt, az intenzív AI-használóknál pedig ez az arány 76 százalék. Ez jól illeszkedik ahhoz, hogy más kutatások szerint az AI ugyan gyorsíthatja a munkát, de közben növelheti a dolgozókra nehezedő elvárásokat is.
A számokat ugyanakkor érdemes a helyükön kezelni: a kutatást maga a hardvereket gyártó Logitech rendelte meg, így nem független vizsgálatról van szó. Ettől még érdekes, hogy a megkérdezettek mindössze 24 százaléka érzi úgy, hogy valódi beleszólása van a munkahelyén használt technológiába, és csupán minden ötödik tartaná meg jelenlegi eszközeit, ha szabadon választhatna. A TechRadar összefoglalója szerint a Logitech ezért azt javasolja a cégeknek, hogy a beszerzéseknél az ár és a technikai specifikációk mellett a dolgozói élményt is vegyék komolyabban.